Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Die SAS Souffle d’Azur (Azuréen), SIRET 944 520 006 00015, ist Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die auf dieser Website und im Rahmen Ihrer Buchungen erhoben werden. Kontakt: capitaine@azureen-charter.fr.

2. Welche Daten wir erheben und warum

• Kontaktformular, E-Mail, Telefon, WhatsApp: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht, um Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.
• Buchungen: Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, die Tour, Datum und Anzahl der Gäste sowie die Zahlung (abgewickelt von unserem Buchungspartner; Ihre Kartendaten sehen wir nie). Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und unsere buchhalterischen Pflichten.
• Statistik und Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung): besuchte Seiten und wie Sie auf die Website gelangt sind, über Google Analytics und, falls aktiviert, Google Ads und Meta. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
• Sprache der Website: Bei Ihrem ersten Besuch wird Ihre IP-Adresse auf unserem eigenen Server einem Land zugeordnet (ohne Beteiligung Dritter), um die Website in Ihrer Sprache anzuzeigen. Die IP-Adresse wird nicht gespeichert.

3. Speicherdauer

• Nachrichten, die nicht zu einer Buchung führen: 3 Jahre nach unserem letzten Austausch.
• Buchungen und Rechnungen: 10 Jahre (französische Buchführungsvorschriften).
• Statistiken: höchstens 14 Monate. Ihre Cookie-Auswahl: 6 Monate.

4. Empfänger

Nur unser Team und die Dienstleister, die wir benötigen: unser Webhoster, unser Online-Buchungs- und Zahlungspartner [Regiondo – bestätigen], unser E-Mail-Anbieter und, mit Ihrer Einwilligung, Google und Meta. Einige von ihnen verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb der Europäischen Union; diese Übermittlungen sind durch Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission (EU–US Data Privacy Framework) oder Standardvertragsklauseln abgesichert. WhatsApp wird von Meta betrieben: Wenn Sie uns dort schreiben, gilt für diese Unterhaltung die Datenschutzrichtlinie von Meta. Wir verkaufen Ihre Daten niemals.

5. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, die Einschränkung ihrer Verarbeitung verlangen oder ihrer Verarbeitung widersprechen, eine Kopie in einem übertragbaren Format anfordern, Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und festlegen, was nach Ihrem Tod mit Ihren Daten geschehen soll. Schreiben Sie an capitaine@azureen-charter.fr; wir antworten innerhalb eines Monats. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL (www.cnil.fr) Beschwerde einlegen.

6. Sicherheit

Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert, und der Zugriff auf Ihre Daten ist auf die Personen beschränkt, die ihn benötigen.