隐私政策
最后更新：2026年10月13日
1. 数据控制者
SAS Souffle d’Azur（Azuréen），SIRET 944 520 006 00015，是通过本网站以及您的预订所收集的个人数据的控制者。联系方式：capitaine@azureen-charter.fr。
2. 我们收集哪些数据及其目的
- 联系表单、电子邮件、电话、WhatsApp：您的姓名、电子邮件、电话号码及留言内容，用于回复您。法律依据：我们在回复您的请求方面的正当利益，或应您的要求在预订前采取的措施。
- 预订：您的姓名、联系方式、所选游船、日期、人数以及付款信息（由我们的预订合作伙伴处理；我们绝不会接触您的银行卡信息）。法律依据：履行合同以及我们的会计义务。
- 统计与广告（仅在征得您同意后）：通过 Google Analytics 以及（如已启用）Google Ads 和 Meta，收集您访问的页面及您进入本网站的途径。法律依据：您的同意，您可随时撤回。
- 网站语言：您首次访问时，我们会在自己的服务器上将您的 IP 地址与所在国家进行匹配（不涉及任何第三方），以便用您的语言显示网站。IP 地址不会被存储。
3. 保存期限
- 未促成预订的消息：自最后一次沟通起保存 3 年。
- 预订记录与发票：10 年（法国会计法规要求）。
- 统计数据：最长 14 个月。您的 Cookie 选择：6 个月。
4. 数据接收方
仅限我们的团队以及我们所需的服务提供商：网站托管商、在线预订与支付合作伙伴 [Regiondo——待确认]、电子邮件服务商，以及经您同意后使用的 Google 和 Meta。其中部分服务商可能在欧盟境外处理数据；此类传输受欧盟委员会的充分性认定（欧盟—美国数据隐私框架）或标准合同条款保障。WhatsApp 由 Meta 运营：如您通过 WhatsApp 与我们联系，该对话适用 Meta 自身的政策。我们绝不出售您的数据。
5. 您的权利
您有权访问、更正或删除您的数据，限制或反对其使用，要求以可携带格式获取数据副本，随时撤回您的同意，并就您身故后数据的处理方式作出指示。请发送邮件至 capitaine@azureen-charter.fr；我们将在一个月内答复。如您认为您的权利未得到尊重，可向法国国家信息与自由委员会（CNIL，www.cnil.fr）提出投诉。
6. 安全
本网站通过加密连接（HTTPS）提供服务，且仅限有需要的人员访问您的数据。